質(zhì)量保證體系

我公司根據(jù)ISO9001質(zhì)量標準的要求建立文件化質(zhì)量保證體系，項目的一切質(zhì)量活動均嚴格按照該質(zhì)量保證體系進行，項目負責人部根據(jù)公司《管理手冊》、程序文件和合同要求編制《項目創(chuàng)優(yōu)計劃》，使項目從合同評審、工序控制、巡檢記錄，項目回訪等整個過程都處于受控狀態(tài)，由項目技術負責人負責質(zhì)量體系有關質(zhì)量職能的組織、協(xié)調(diào)、督促和檢查核實工作，并把質(zhì)量體系的有效運行作為加強質(zhì)量工作的根本來抓，以有效的管理來確保工程質(zhì)量的提高。

質(zhì)量組織體系

施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設置的合理、完善與否將直接關系到整個質(zhì)量保證體系能否順利運轉與操作，在工程中，我們將以以下的組織機構來全面地進行質(zhì)量的管理及控制。

質(zhì)量保證措施

我公司日常運營管理和工程實施過程中嚴格貫徹落實本投標人《ISO9001質(zhì)量手冊》的規(guī)定。

1）建立質(zhì)量責任制

設立專職的施工質(zhì)量檢驗監(jiān)督部門，并建立一系列的質(zhì)量監(jiān)督制度，明確質(zhì)量責任制，做到有領導、有標準、有檢查、有措施，做到逐級負責，一級抓一級、一抓到底，一級保一級、層層負責、層層落實，才能落實質(zhì)量控制工作。其具體要求是：對原材料、半成品和各種加工預制品的檢查制度；工作班組的自檢和交接制度；隱蔽工程驗收制度；重要部位基準線檢查制度；基礎工程和設備安裝工程檢查驗收制度等等。

2）培養(yǎng)技術工人

對于所有在重要崗位工作的技術工人，在正式進場施工以前，要針對工程技術難度進行系統(tǒng)的培訓和操作實習與本項目相關的知識，使他們了解施工技術規(guī)程的要求，掌握工藝流程和施工方法，認真負責地進行每一道施工工序，這樣才能保證每個工程部位的施工質(zhì)量。

3）建立質(zhì)量記錄檔案

按照統(tǒng)一的規(guī)定和格式，將與本項目有關的所有的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)、原始記錄、驗收記錄，建設單位或業(yè)主的意見和現(xiàn)場監(jiān)理工程師的指令、變更等信息數(shù)據(jù)，全部記錄歸檔。

質(zhì)量保證體系圖如下所示：

（4）建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡

由業(yè)主（如果有監(jiān)理工程師一起參與）、本投標人項目經(jīng)理部建立層層負責的質(zhì)量管理網(wǎng)絡，把質(zhì)量、安全目標分解落實到人，做到各盡其職，各負其責，上下形成網(wǎng)絡式的質(zhì)量保證體系，保證工程建設的順利進行。

項目經(jīng)理部專門設有質(zhì)量控制部，負責監(jiān)督本項目的質(zhì)量問題。

質(zhì)量控制必須明確責任：

? 項目經(jīng)理對本項目工程質(zhì)量負有全面領導責任；

? 項目執(zhí)行經(jīng)理對本項目工程質(zhì)量負有主要領導責任；

? 項目副經(jīng)理（專職）對本項目工程質(zhì)量負有主要領導責任；

? 質(zhì)量控制部負責人對本項目工程質(zhì)量負有直接領導責任；

? 質(zhì)量控制部質(zhì)檢員對本項目工程質(zhì)量負有直接監(jiān)督責任；

各設計、生產(chǎn)、制造、安裝、調(diào)試部門對所負責工程部分負有直接責任；

賦予質(zhì)檢員對工程質(zhì)量的“一票否決權”，未經(jīng)質(zhì)檢員檢驗認證，工程質(zhì)量不算合格。

1）項目管理

在項目執(zhí)行的不同階段，對參與的人員、裝備負責，也為業(yè)主對項目最終負責，同時負責項目經(jīng)理部與業(yè)主之間的聯(lián)絡。項目經(jīng)理必須依據(jù)項目開始前定出的目標及所提條件進行綜合管理。

在項目實施中，大力宣傳“用戶至上，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想，貫徹公司制定的各項有關制度和ISO9001標準，全體施工人員各負其責，齊心協(xié)力，保證達到質(zhì)量目標。

項目部每次工作會議，如月、周計劃會議和專題會議，都要研究工地質(zhì)量實況，對不足之處提出相應措施，并由質(zhì)量控制部監(jiān)督貫徹實施。

2）技術管理

在項目執(zhí)行的不同階段，在技術上對參與的人員、裝備負責，也為業(yè)主對項目最終負責，同時負責項目經(jīng)理部與業(yè)主之間的技術協(xié)調(diào)。

各系統(tǒng)技術管理負責人必須依據(jù)項目開始前定出的目標及所提條件負責項目有關的技術方案、設備、運輸、安裝、調(diào)試、試驗、數(shù)據(jù)、培訓等進行綜合管理。

（5）交貨過程質(zhì)量保證措施

1)設備、材料供應及運輸

1）用于本項目的設備、材料必須采取擇優(yōu)采購原則，選擇有悠久生產(chǎn)歷史、管理嚴格、產(chǎn)品優(yōu)良、市場信譽好及取得ISO9000認證的企業(yè)產(chǎn)品。

2）用于本項目、材料的采購將由項目經(jīng)理部編制統(tǒng)一的設備、材料采購計劃和要求。

3）在設備、材料采購時，應按設備的技術含量高低和復雜難易程度進行工廠監(jiān)造，工廠監(jiān)造將邀請業(yè)主代表和監(jiān)理工程師共同進行。

4）在設備采購時，要嚴格要求供貨商采取切實可靠的安全運輸方案，分批及時將設備運抵施工現(xiàn)場，并對進場設備按開箱驗收規(guī)范進行開箱檢查。

2)設備材料開箱驗收

設備材料到貨后，工作小組根據(jù)工作計劃，立即組織開箱檢驗工作。

設備開箱檢驗時有業(yè)主、監(jiān)理工程師(如有)等有關代表到場。開箱檢驗主要檢查實物、技術資料與裝箱單是否相符，設備配套是否齊全（包括附件、軟件、專用工具、輔料、備品配件等），設備外觀有否殘損、銹蝕、變形，并請在場有關各方在設備、材料開箱檢驗單會簽。

發(fā)現(xiàn)不符合合同規(guī)定、設備缺損或質(zhì)量問題，技術數(shù)據(jù)不齊全，按下列原則處理：

有制造商代表在場時，應當場驗明損壞內(nèi)容，經(jīng)制造商代表會簽并確認賠償，同時將詳情書面報知業(yè)主和監(jiān)理工程師。

設備未經(jīng)開箱檢驗不得安裝。

設備、材料按合同規(guī)定不能拆驗的項目或地方，一級賣方鉛封的技術專利，不得拆驗。

設備、材料的隨機技術文件資料，由專業(yè)工程師、業(yè)主和監(jiān)理工程師代表參加開箱，負責核對驗收，經(jīng)等級造冊，由項目經(jīng)理部統(tǒng)一歸檔保存。

3)質(zhì)量控制流程圖

工程質(zhì)量控制流程圖如下：

（工程質(zhì)量控制流程圖）

4)工序質(zhì)量控制流程圖

工序質(zhì)量控制流程圖如下所示：